司麗瓊 朱 敏
建行忻州分行行長周忠玉到忻州市三源煤礦機(jī)械有限公司進(jìn)行貸后走訪。
2018年，是建行忻州分行全面落實(shí)“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革”三大任務(wù)的一年。今年，分行回歸本源、植根實(shí)體，緊扣“高質(zhì)量發(fā)展”要求，全面落實(shí)總分行工作會(huì)議和市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，圍繞“八個(gè)堅(jiān)持”，開展金融扶貧、助力脫貧攻堅(jiān)，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，防控金融風(fēng)險(xiǎn)，全力服務(wù)大局、增收創(chuàng)效、壯大客群、精細(xì)管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，努力完成好新時(shí)代賦予的新任務(wù)新使命。
堅(jiān)持十九大精神引領(lǐng) 落實(shí)全面從嚴(yán)治黨
建行忻州分行牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，把學(xué)習(xí)黨的十九大精神的成果轉(zhuǎn)化為為全行深化轉(zhuǎn)型和效益增長多作貢獻(xiàn)的思路和辦法，轉(zhuǎn)化為跑市場、為客戶、為基層、為員工服務(wù)的能力和熱情，在全行激發(fā)上行下效的動(dòng)力，營造風(fēng)清氣正的氛圍。
分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員對自己分管范圍內(nèi)的工作承擔(dān)全面責(zé)任，支持紀(jì)委履職，強(qiáng)化日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，有效運(yùn)用“四種形態(tài)”，發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時(shí)提醒，觸犯紀(jì)律嚴(yán)肅處理。
開展“黨建+星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”“黨建+合規(guī)示范網(wǎng)點(diǎn)”品牌創(chuàng)建，通過“黨員+團(tuán)員+群眾”“線上黨員之家”“黨員先鋒微信群”等模式，帶領(lǐng)員工建設(shè)“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”“合規(guī)網(wǎng)點(diǎn)”。通過開展黨建知識(shí)競賽、制作黨建特色工作宣傳片等，把對黨支部及黨員的要求落到實(shí)處。
以“繡花”功夫做實(shí)做細(xì)人力資源工作，充實(shí)青年員工后備人才庫，建立人才培養(yǎng)、人才評價(jià)、人才激勵(lì)綜合體系，發(fā)揮榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的作用，調(diào)動(dòng)全行員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。落實(shí)好“每周一課”學(xué)習(xí)制度和“關(guān)愛員工十五件事”，增強(qiáng)員工在共建發(fā)展、共享成果中的榮譽(yù)感和獲得感。
堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì) 持續(xù)凸顯大行擔(dān)當(dāng)
實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融本源，建行忻州分行堅(jiān)持主業(yè)、回歸本源，積極踐行社會(huì)責(zé)任,凸顯大行擔(dān)當(dāng)。
強(qiáng)化對公對私板塊聯(lián)動(dòng)，為全市重點(diǎn)項(xiàng)目和客戶提供綜合金融服務(wù)。結(jié)合農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢，支持農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收和產(chǎn)品提檔升級(jí)的融資需求。根據(jù)國家“租購并舉”的住房政策導(dǎo)向，加快租房租賃平臺(tái)建設(shè)。
主抓“小微快貸”，加大小企業(yè)客戶“白名單”批量化獲取和導(dǎo)入，提高授信支用率；發(fā)揮數(shù)據(jù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)“信用快貸”“抵押快貸”等重點(diǎn)產(chǎn)品推廣。落實(shí)綜合服務(wù)策略，以綜合化經(jīng)營帶動(dòng)存款、貸款、客戶、業(yè)務(wù)的增量增效。
不斷提升金融精準(zhǔn)扶貧的服務(wù)能力和水平，創(chuàng)新對貧困地區(qū)及貧困人口的金融服務(wù)和產(chǎn)品供給。進(jìn)一步整合資源，在扶貧責(zé)任落實(shí)上更到位、在資金管理使用上更規(guī)范、在工作措施上更扎實(shí)、在考核監(jiān)督上更精準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)金融扶貧各項(xiàng)工作。
堅(jiān)持零售業(yè)務(wù)優(yōu)先 著力拓展個(gè)人業(yè)務(wù)
在個(gè)人板塊，建行忻州分行樹立了跳出個(gè)金抓零售，跳出零售抓金融，跳出金融抓客戶，跳出傳統(tǒng)抓發(fā)展的經(jīng)營理念。個(gè)人委是全行零售領(lǐng)域的管理體系，更是運(yùn)作體系。分行在決策、資源配置等方面給予個(gè)人委充分的自由和一定的權(quán)限，打破部門壁壘，通過信息共享和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，找到做大、做強(qiáng)、做優(yōu)個(gè)人業(yè)務(wù)的突破口。
持續(xù)開展形式多樣的手機(jī)銀行優(yōu)惠活動(dòng)，提升善融商務(wù)的貢獻(xiàn)值，把握信貸客戶發(fā)放貸款的時(shí)機(jī)，使資金通過善融商務(wù)渠道支付，促進(jìn)資金在體內(nèi)循環(huán)以及善融商務(wù)交易額快速增長。
持續(xù)推進(jìn)個(gè)貸、信用卡分期等個(gè)人信貸業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)落地。繼續(xù)做大一手房規(guī)模，開展二手房和樓盤營銷業(yè)務(wù)。加大“快貸”產(chǎn)品的宣傳力度，建立健全貸后管理制度、加強(qiáng)個(gè)貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到發(fā)展有保障、有質(zhì)量。扭緊“分期”創(chuàng)收點(diǎn)，彌補(bǔ)購車業(yè)務(wù)短板，信用卡中心強(qiáng)化考核，提升分期通業(yè)務(wù)營銷產(chǎn)能。
一是代發(fā)工資客群。運(yùn)用專屬理財(cái)、費(fèi)率優(yōu)惠和增值服務(wù)等多種手段提升代發(fā)資金留存率。二是房貸客群。通過產(chǎn)品組合創(chuàng)新，做大客戶的AUM值，引導(dǎo)個(gè)貸客戶資金在建行體內(nèi)循環(huán)。三是老年客群。通過提供綜合金融服務(wù)方案及非金融服務(wù)搶抓老年客戶資金。四是學(xué)生客群。打造高校金融服務(wù)生態(tài)圈，將學(xué)生客群培育成為發(fā)展業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
堅(jiān)持深化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整 持續(xù)鞏固對公業(yè)務(wù)
在發(fā)展對公業(yè)務(wù)上，建行忻州分行三管齊下，在全行開展了“信貸業(yè)務(wù)”攻堅(jiān)活動(dòng)。
加強(qiáng)對目標(biāo)客戶的營銷跟進(jìn)，實(shí)行名單制推進(jìn)。落實(shí)擬授信客戶的信用額度申報(bào)工作，由傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品逐步向投行、同業(yè)、國際等輕資產(chǎn)類信貸產(chǎn)品調(diào)整。大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，營銷有抵押物的“房押快貸”和“速貸通”產(chǎn)品以及“醫(yī)保貸”“POS”貸等特色產(chǎn)品。
加強(qiáng)與代理工商注冊公司、財(cái)稅代理公司等單位合作，狠抓賬戶源頭，凸顯批量化賬戶營銷效果；提升賬戶質(zhì)量，加大營銷力度，積極提高新開賬戶結(jié)算產(chǎn)品的同步簽約率；營銷拓展票據(jù)池、現(xiàn)金池、智能跨行收款等新型創(chuàng)新結(jié)算產(chǎn)品，穩(wěn)定或固化單位存款，增加客戶存款。
分行下大力氣，學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)戰(zhàn)略合作，開立各類賬戶，實(shí)現(xiàn)存款最大突破。
堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向 切實(shí)提升市場競爭力
今年，建行忻州分行召開了業(yè)務(wù)專題分析會(huì)，逐一查找短板，對標(biāo)系統(tǒng)和同業(yè)，制定明確的提升目標(biāo)，實(shí)行清單管理。同時(shí)尋找可創(chuàng)新可創(chuàng)收的潛力產(chǎn)品，加大推廣力度，培養(yǎng)自己的拳頭產(chǎn)品。特別是在資管、投行、國際、票據(jù)、同業(yè)、金融市場、私人銀行等方面實(shí)現(xiàn)較大突破。
積極開展貴金屬專項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，拓展交易類客戶，實(shí)現(xiàn)自營和代理、實(shí)物和賬戶、線下和線上全面發(fā)展，縮小與對標(biāo)行的差距。培養(yǎng)具備一定金融市場分析研判能力的專業(yè)人員隊(duì)伍，為客戶提供金融衍生產(chǎn)品資產(chǎn)的套期保值、增值服務(wù)，引導(dǎo)客戶做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
堅(jiān)持全行聯(lián)動(dòng)，為商戶量身定制綜合金融服務(wù)方案，將商戶按照細(xì)分市場進(jìn)行分類并制定經(jīng)營策略，根據(jù)商戶的實(shí)際需求梳理產(chǎn)品與服務(wù)清單，提高商戶資金流各節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品覆蓋率,使商戶的資金流動(dòng)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整等金融服務(wù)和增值服務(wù)都在建行系統(tǒng)內(nèi)完成。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)周邊“一公里”商圈建設(shè)，加快網(wǎng)點(diǎn)周邊金融生態(tài)圈的建設(shè)。優(yōu)化商戶結(jié)構(gòu)，做強(qiáng)高收益、高價(jià)值、高流量實(shí)體商戶規(guī)模，沉淀更多碎片化、低成本資金。豐富網(wǎng)絡(luò)金融生態(tài)場景，提升網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)市場競爭力。
一是大力推動(dòng)渠道建設(shè)。提高可遷移業(yè)務(wù)，使業(yè)務(wù)由人工辦理遷移到電子、自助渠道辦理。加強(qiáng)管理、強(qiáng)化渠道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行力度，杜絕不規(guī)范、不合規(guī)甚至違規(guī)問題發(fā)生。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理，通過在全行推行網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)管理和員工星級(jí)管理制度，切實(shí)提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。二是深化新一代核心系統(tǒng)運(yùn)用。挖掘新一代核心系統(tǒng)的各組件及功能，加強(qiáng)成果應(yīng)用，以安全穩(wěn)定運(yùn)行為基礎(chǔ)，積極開展信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估，筑牢IT風(fēng)險(xiǎn)防控體系。三是積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)資源。全行全員使用“慧視”產(chǎn)品，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
堅(jiān)持強(qiáng)化兩防合規(guī)意識(shí) 持續(xù)推進(jìn)從嚴(yán)治行
建行忻州分行時(shí)時(shí)事事牢記合規(guī)平安，守牢合規(guī)底線，將合規(guī)工作打造成分行的核心競爭力。
深入開展案件風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理活動(dòng)，將票據(jù)業(yè)務(wù)、反洗錢業(yè)務(wù)等監(jiān)管重點(diǎn)和印章管理、集中采購、渠道建設(shè)、柜面風(fēng)險(xiǎn)等納入專項(xiàng)整治范圍；豐富員工行為排查內(nèi)容；關(guān)注苗頭性、潛在性的新問題、新動(dòng)向，如智慧柜員機(jī)、龍易行等渠道轉(zhuǎn)型新領(lǐng)域的操作風(fēng)險(xiǎn)以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用后客戶信息安全等；加強(qiáng)對基層營運(yùn)主管的管理，強(qiáng)化基層機(jī)構(gòu)案件防控；強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察管理新模式，將紀(jì)檢監(jiān)察融入經(jīng)營管理，提高違紀(jì)發(fā)現(xiàn)和處置能力。
今年建行忻州分行組織召開了全員警示教育大會(huì)，通報(bào)了全行2017年違規(guī)違紀(jì)問題處置情況。把合規(guī)教育作為一項(xiàng)重要工作來抓，做到人員全覆蓋、教育內(nèi)容全覆蓋，使員工真正做到不踩“紅線”、不越“底線”、不碰“高壓線”，不僅能營銷、做業(yè)務(wù)，會(huì)干事，而且懂規(guī)章、守紀(jì)律，不出事。
堅(jiān)持典型地區(qū)做典型 努力實(shí)現(xiàn)大行大貢獻(xiàn)小行有特色
2018年，建行忻州分行通過實(shí)施區(qū)域業(yè)務(wù)差異化策略，實(shí)現(xiàn)城區(qū)和縣域協(xié)同發(fā)展。
一是城區(qū)、原平、定襄、河曲在引領(lǐng)全行發(fā)展上發(fā)揮更大作用。這些區(qū)域資源集中，客戶市場意識(shí)更強(qiáng)，競爭更激烈。通過結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)資源和人員素質(zhì)的優(yōu)勢，加強(qiáng)創(chuàng)新，提高市場競爭力，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模相匹配。
二是其他支行在特色發(fā)展上下功夫。其他支行根據(jù)本地實(shí)際情況，制定發(fā)展規(guī)劃。依托“裕農(nóng)通”將網(wǎng)絡(luò)延伸至富鎮(zhèn)和千戶村，用足用好“裕農(nóng)通”和電話POS渠道存款最高上浮30%的差異化定價(jià)授權(quán)。
堅(jiān)持強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控 持續(xù)提高發(fā)展質(zhì)量
信貸管理是建行忻州分行工作的重中之重，既影響當(dāng)期績效，也關(guān)系長遠(yuǎn)發(fā)展。分行多管齊下不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。加大《風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理考核辦法》的執(zhí)行力度，探索將經(jīng)濟(jì)資本管理納入基層行的綜合考評中。通過經(jīng)濟(jì)資本占用的精細(xì)分析，指導(dǎo)各條線、各機(jī)構(gòu)挖掘內(nèi)部節(jié)支潛力，提高效益。
加強(qiáng)對到期貸款的管理，逐戶排查，制定應(yīng)對還款預(yù)案，做好到期回收、轉(zhuǎn)貸措施的落實(shí)。抓好信貸客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，提高風(fēng)險(xiǎn)敏感性，高度關(guān)注可能造成貸款下遷的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素。加大對重點(diǎn)客戶的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度，完善動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與排查機(jī)制，強(qiáng)化貸后精細(xì)化、差別化管理，落實(shí)重大風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件報(bào)告管理要求，切實(shí)提高重大信貸風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件報(bào)告處置的反應(yīng)速度和實(shí)效。
高度重視對存量不良貸款的現(xiàn)金回收，加強(qiáng)對近三年來新形成的不良貸款的處置。對符合核銷條件的項(xiàng)目，逐戶指定經(jīng)辦人員，提早準(zhǔn)備相關(guān)材料，盡快補(bǔ)齊各類要件，及時(shí)向上級(jí)行進(jìn)行核銷申報(bào)。
認(rèn)真開展信貸業(yè)務(wù)的檢查及整改工作。對發(fā)現(xiàn)的問題加大整改和問責(zé)力度，分析問題的成因，從源頭上杜絕違規(guī)經(jīng)營。同時(shí)強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，收集貸前、貸中、貸后管理正反兩方面案例，培養(yǎng)先進(jìn)的信貸經(jīng)營文化理念。
讓發(fā)展舉措更有力度、讓工作實(shí)績更有厚度、讓員工獲得更有溫度是建行忻州分行的不懈追求，建行忻州分行也將為奪取發(fā)展的新勝利、開啟進(jìn)步的新篇章繼續(xù)努力奮斗。
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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