日前,由北京陶瓷商會主辦、閩龍集團(tuán)協(xié)辦的百家建材企業(yè)承諾“線下購物7日無理由退換貨”活動在京舉辦。

北京陶瓷商會會長陳進(jìn)林說,本次活動立足于改善消費(fèi)者體驗(yàn),增強(qiáng)建材家裝行業(yè)的市場潛力。行業(yè)發(fā)展迫切需要加強(qiáng)管理和規(guī)范,商會平臺有責(zé)任發(fā)揮更大的積極作用,在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)下,樹立起消費(fèi)者對企業(yè)誠信經(jīng)營的信心。
北京陶瓷商會常務(wù)副會長、依諾瓷磚總經(jīng)理于記代表百家企業(yè)宣讀了《7日無理由退換貨承諾書》。其內(nèi)容主要包括:線下購買的建材類商品7日無理由退換貨;已交貨款或定金且尚未發(fā)貨的,可解除合同并退回;在退回商品完好且不影響二次銷售的情況下,可以立即退回貨款等。在承諾無理由退換貨的同時,簽約企業(yè)還向社會承諾:誠信經(jīng)營、文明服務(wù);重合同、守信用;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,不生產(chǎn)、不銷售不合格產(chǎn)品;堅(jiān)決杜絕夸大宣傳、虛假宣傳,禁止欺詐行為及加強(qiáng)內(nèi)部管理、接受社會監(jiān)督。
現(xiàn)場,百家企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署承諾書,并接收了由北京陶瓷商會頒發(fā)的承諾公示牌,承諾的內(nèi)容將在經(jīng)營場所顯著位置向社會公示,并接受消費(fèi)者的監(jiān)督。
陳進(jìn)林表示:“本次活動后,商會將監(jiān)督在承諾書上簽字企業(yè)的牌匾公示情況,以及實(shí)際經(jīng)營中承諾內(nèi)容的履行情況。對于未履行承諾的企業(yè),商會將依據(jù)實(shí)際情況采取警告、摘牌、商會除名等處罰措施,侵犯消費(fèi)者權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重的,商會將向政府相關(guān)部門檢舉?!?/p>
(責(zé)任編輯:蔡文斌)