近年來，寧武縣深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立以人民為中心的工作理念，圍繞網(wǎng)民留言辦理工作，創(chuàng)新實施“341”（三度四步一標準）工作法，不斷完善工作機制，留言辦理工作高效運行，有力助推了全縣各項工作部署落地見效。
該縣主要做法：一是突出“三度”，確保留言辦理抓好抓實。突出時效進度。堅持“即承即批”，對上級轉辦或縣級自辦的留言，縣委主要領導及時批示、親自過問，實現(xiàn)留言件件有批示、事事有著落；注重“快交快辦”，縣委辦公室第一時間將主要領導批示和留言內容傳達到相關單位辦理，做到及時銜接、精準轉辦。突出落實精度。承辦單位從重點任務、辦結時限、反饋要求等方面，精準把握留言內容和領導批示，對相關工作認真研究、迅速安排，做到及時辦理、有效處置。突出拓展深度。根據(jù)留言辦理情況，縣委辦公室會同督查委員會辦公室，適時開展留言辦理實地（電話）復核督查，在復核督查過程中注重類似問題延伸，達到舉一反三的效果，實現(xiàn)辦理一件帶動一片。二是堅持“四步”，確保留言辦理規(guī)范有序。建立臺賬。對承辦的留言和領導批示，準確記錄反映事項、批示內容、承辦單位、辦理情況等，做到每件留言“任務清、要求清、責任清、時限清”。明確責任。按照主要領導批示要求，進一步明確分管領導、承辦單位、責任人，形成上下聯(lián)動、一體推進的留言辦理工作格局。限時辦結。實行承辦單位留言辦理限時辦結制，省、市轉辦（交辦）留言7個工作日內辦結反饋，縣自辦留言10個工作日內辦結反饋。如確需延長時限的，說明情況并于30個工作日內辦結反饋，確保件件能落實、事事有回音?；乜磳嵭А栏衤鋵崱八牟粌芍薄惫ぷ鞣?，采取抽查和普查相結合的方式，對留言辦理實行實地（電話）回訪復核，看承辦單位工作落實情況、紀律遵守情況、問題解決情況和群眾滿意情況，確保留言辦在實處、取得實效。三是緊盯“一標準”，確保留言辦理精準高效。寧武縣結合留言辦理相關要求，將“又好又快又穩(wěn)妥”這一標準貫穿留言辦理全過程，要求全縣各級各部門高度重視、依法依規(guī)、實事求是、統(tǒng)籌兼顧。針對群眾反映強烈的問題、群眾關心的熱點問題等，從呈批、轉（交）辦、辦理、督辦、審核、反饋等每個環(huán)節(jié)做細做實，保證回復材料的規(guī)范性、嚴謹性、導向性、保密性，審核未通過的回復材料一律退回承辦單位重新核實辦理，確保留言辦理“速度快、質量高、保密強”，實現(xiàn)件件精準、事事高效。（記者王國梁）
（責任編輯：盧相?。?/span>
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