今年以來(lái)，五寨縣為持續(xù)深化“放管服”改革，全力打造低成本、高效能、集約化、更便捷的一流稅收營(yíng)商環(huán)境，有效激發(fā)市場(chǎng)主體活力，打出一系列便民“組合拳”，切實(shí)減輕納稅人辦稅繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，大幅提升納稅人、繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。
一是持續(xù)推進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利化。完善辦稅窗口軟硬件建設(shè)，配備網(wǎng)上辦稅輔導(dǎo)人員，增加網(wǎng)上辦稅電腦和自助辦稅終端數(shù)量，合理分流辦稅人群，切實(shí)提升辦稅效率；推行免填單制度、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道、“最多跑一次”等各項(xiàng)辦稅服務(wù)，辦稅等候時(shí)間與辦結(jié)時(shí)限大大縮減，一次辦結(jié)率大幅提高。1至6月份，納稅人“好差評(píng)”非常滿意率穩(wěn)定在100%。
二是深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。聚焦2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”推出的5大類20項(xiàng)105條便民辦稅繳費(fèi)措施，形成了多元化矩陣式稅收服務(wù)新模式。大力開展“暖春行動(dòng)”送政入企工作、“問計(jì)問需”調(diào)研走訪活動(dòng)。
三是穩(wěn)步推行發(fā)票電子化改革。成立網(wǎng)格化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，抓好宣傳工作，通過政策推送、入戶指導(dǎo)、電話視頻指導(dǎo)等方式，向納稅人講透推進(jìn)專票電子化的意義，提升納稅人對(duì)電子專票的認(rèn)可度。截至目前，已對(duì)1817戶企業(yè)“三員”信息進(jìn)行了核實(shí)，共通過電話、短信、上門輔導(dǎo)等方式服務(wù)企業(yè)1817戶，100%覆蓋縣域內(nèi)全部企業(yè)。
下一步，五寨縣將以納稅人的“非常滿意”作為奮斗目標(biāo)，在“管理精細(xì)、服務(wù)到位、辦事滿意”上下功夫，繼續(xù)落實(shí)做細(xì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)舉措，厚植營(yíng)商環(huán)境沃土，不斷為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。（劉云飛）
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