今年以來,國家稅務總局岢嵐縣稅務局將深化稅收征管改革作為提升稅費治理能力的有力舉措,將落實退稅減稅政策作為減輕市場主體負擔的具體抓手,在服務地方經濟社會發(fā)展中充分展現了稅務作為。
堅持黨建引領,把牢政治方向。一是在學習教育中重實效。始終將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為黨委會議“第一議題”、黨委理論學習中心組學習和干部教育培訓“第一主題”、青年理論學習“第一任務”。同時,依托“學習強國”“三晉先鋒”平臺,推行“晨學1小時”“每日一學”。二是在聯(lián)建共建中重統(tǒng)籌。加強與地方黨工委、團委、婦聯(lián)等部門的溝通聯(lián)系,常態(tài)化赴社區(qū)、企業(yè)開展“雙報到雙服務”和“稅企共建”活動,不斷健全互學互促、互建互議、互聯(lián)互動的長效機制,使黨建工作既“上接天線”又“下接地氣”。三是豐富形式載體。組織開展“永遠跟黨走,奮斗綻芳華”稅務青年主題講述和“品讀家國情,青春書華章”紅色家書分享活動,營造學習黨史、宣傳黨史的良好氛圍。四是在基因傳承中重特色。扎實開展“一單位一品牌、一支部一特色”創(chuàng)建工作,著力打造“趕考先行 岢稅能行”黨建品牌。
堅持對標對表,驅動改革創(chuàng)新。一是全力夯實管理基礎。以提升5C評價為突破口,搭建“核實、修改、提升”閉環(huán)工作鏈條,每月初第一時間分析核實各項指標,針對疑點指標有序推送、整改落實,同時指定專人跟蹤反饋整改成效,有序推動整體工作質效提升。二是全面提升服務體驗。積極開展“提升納稅服務質效 助力文明城市創(chuàng)建”專項行動,一方面組建“稅管家”服務團隊,深入企業(yè)“點對點”“面對面”送政問需,及時回應解決涉稅訴求;另一方面組織開展辦稅導稅專項培訓,對服務方式、服務流程、服務用語、行為規(guī)范以及著裝禮儀進行系統(tǒng)化提升,全面落實首問負責、容缺辦理、最多跑一次、限時提速辦、首違不罰等規(guī)定,樹立起良好的窗口形象。三是全力打造特色活動。扎實開展“便民辦稅春風行動”等,持續(xù)推進“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動,通過稅企座談、入企服務、線上溝通等形式,進一步落實優(yōu)質高效智能、利企便民恵民的服務舉措,有效解決辦稅繳費中的堵點、難點問題。四是主動對接重點項目。及時為新辦企業(yè)推送相關稅收優(yōu)惠政策,“一對一”配備稅務管家,將“陪伴式”服務貫穿企業(yè)發(fā)展全過程,助推市場主體倍增。
堅持惠企利民,加速釋放“政策紅利”。一是搭建政策落實閉環(huán)機制。深入開展“黨員先鋒崗”“紅旗團員崗”創(chuàng)建活動,進一步增強黨員的責任意識,保障各項工作落到實處。二是深入開展精準輔導。組織開展納稅人專題培訓,并把納稅人關注的熱點、難點問題進行匯總梳理,形成答疑手冊發(fā)放給納稅人。逐戶對企業(yè)劃型標準、企業(yè)類型、信用等級、申請金額和退稅時限等事項進行詳細核實,對申請退稅金額與企業(yè)開票情況以及系統(tǒng)數據進行審核比對,對不同行業(yè)、不同類型納稅人開展分層分級輔導,精準對接企業(yè)個性化需求,實時掌握企業(yè)涉稅訴求,有針對性地開展上門服務,確保政策落實全覆蓋。三是強化留抵退稅風險管理。制定“提醒、篩查、監(jiān)督”閉環(huán)式風險分析應對工作方案,確保企業(yè)在合法合規(guī)的前提下充分享受“政策紅利”。 (李澤坤)
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